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運営元会社名 株式会社BeANCA
販売責任者 永桶 よしのり
所在地 〒151-0012 東京都渋谷区広尾 1-10-5 日興パレス広尾プラザ204
電話番号 03-6721-6767 ※通話料はお客様のご負担となります。
メールアドレス support@be-anca.com
営業時間 月~金曜日(11:00〜20:00)
休日 土、日、祝日
ご注文方法

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インターネット:24時間受付中

電話:03-6721-6767
  受付時間/ 11:00〜20:00 (土・日・祝日を除く)

中途解約について ※定期購入の停止を希望される場合は03-3721-6767
またはsupport@be-anca.comまでご連絡ください。
商品お届け日数について 通常ご注文受付後2〜3日でのお届けとなります。
※土日祝をはさむ場合や一部地域では、お届けが遅くなる場合がございます。

商品には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損が生じた場合、お申し込みのものと異なる商品が届いた場合は、送料当社負担でお取り替えさせていただきます。
商品到着後10日以内にお電話でお知らせください。
※お客様のご都合による返品はご容赦ください。
お支払い方法 クレジットカード、GMO後払い、代金引換
■GMO後払いのご注意 ・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」を ご利用いただけない 場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ 変更をお願いします。 ・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペ イメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。 ・ご利用限度額はGMO後払い累計で、54,000円(税込)です。 ・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一 時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけま せん。 ※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。 ※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。 詳しくはコチラ http://www.gmo-ps.com/customer_2/
送料 最大600円
返金・交換について ■返品について
原則商品発送後の返品・返金はお受け付け致しかねますので予めご了承ください。
※不良品の場合は、商品到着後、10日以内にて返送料含め弊社負担で同商品とお取り替えさせて頂きます。
ご返金はお口座への振込のみとさせて頂きます。以下の情報を納品書に追記お願い致します。

【お振込先情報を記載したメモ】
・お振込先ご名義(会員登録のお名前に限ります)
・お振込先金融機関名
・支店名
・口座種別(普通もしくは当座など)
・口座番号

■代金返却について
ご返金はお口座への振込とさせて頂きます。
ご返金には、送料及び手数料は含まれませんので予めご了承ください。
返送の送料はお客様負担とさせて頂きます。着払いでお送りされた場合はお受け取り出来ませんので予めご了承ください。
※初回商品購入時は、送料無料ですが返金時には送料630円(沖縄、離島は別途送料1500円)を差し引き入金させて頂きます。

■送付先・お問い合わせ先
返品・交換の際にお送りいただく送付先また、お問い合わせは下記のとおりです。
【送付先】
〒151-0012 東京都渋谷区広尾 1-10-5 日興パレス広尾プラザ204
TEL:03-6721-6767
株式会社BeANCA